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我们的企业内训

一、我们的企业内训

我们根据企业自身的行业特点和发展状况,为企业“量身定制”的专门培训。

我们的授课老师、课程内容、教学方式均依据企业的培训需求灵活设置。目标就在于使企业员工的专业知识、业务技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观、心态和行为习惯得到改善和提高,从而发挥出最大的岗位潜能,提高个人和组织的业绩,推动组织和个人业绩的不断提高,实现组织和个人的双重发展。

我们的企业内训实行企业内部讲师与我们的企业培训师相结合的方式进行,以便收到更好的内训效果,而且对于企业来说,内训工作要持续经营才能收到预期效果甚至超出预期目标。

我们根据企业培训需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。

我们根据企业培训需要,为企业建立和完善培训管理体系、培训制度体系、培训教师体系、培训课程体系、培训考核体系以及培训网络大学等六大培训体系建设,为企业实现基业长青提供永续人才保证。


 

 二、我们内训的对象及分类

内训对象:

企业各层级管理人员、各类工程技术人员、各工种操作人员

内训的分类:

人力资源类内训、物流采购类内训、市场营销类内训、销售管理类内训、企业管理类内训、生产管理类内训、客户服务类内训、职业素养类内训、形象礼仪类内训、企业文化类、心理健康类、物业管理类内训、TTT内训、拓展训练、体验式培训。


 

 三、我们内训的主题

1.现场管理改善

2.服务水平提升

3.职业素养提升

4.领导团队建设

5.执行力塑造

6.主管角色定位与管理能力提升

7.销售能力提升

8.员工队伍稳定度提升

9.员工满意度提升

10.新员工入职培训

11.职业生涯发展

12.团队建设与管理内训

13.团队精神与团结协作内训

14.沟通与人际关系管理内训

15.节能降耗(节约型企业)内训

16.学习型组织内训

17.爱岗敬业内训

18.情绪管理内训

19.二次创业内训

20.心态与压力管理内训

21、危机事件的应对与管理内训

22、职业心理健康内训

23.健康生活方式

24.家庭婚姻问题

25、个人成长...


 

 四、我们的内训流程


 

 1、了解企业培训需求

了解企业的具体培训需求,明确企业培训目标;在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨;

2、确认内训需求

同参训学员的经理进行访谈,确认企业的培训需求,对所期望的结果达成共识,并制订适当的培训方案;

3、提供内训解决方案

根据客户要求的课程内容,确定教材和讲课内容,提交培训方案;

4、签订内训协议

双方通过协商,就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见,签署培训协议书;

5、组织实施内训

按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。培训实施过程中,课程助理负责课程服务工作,及时反映客户的合理要求;

6、内训效果评估

培训结束后,学员将填写学习心得及培训评估表,将对培训各方面的意见和建议反馈给我们。

进行评估统计,结果反馈给客户以及相关人员,以便在今后的培训中不断提高我们的培训质量;

7、内训后跟踪回访

跟踪服务根据客户的需要,在培训结束后的一个月内进行培训效果的跟踪以及回访,协助企业将培训成果落实到日常的行动中。  


 

五、我们优质的服务

 1.咨询诊断式内训模式

运用管理咨询和培训诊断服务的工作方法,从管理顾问团队的角度了解企业,再以培训顾问团队的角度设计课程,力求量体裁衣,解决实际问题,实现高度针对性、实用性和实效性。

2.以点带面

通过对企业培训需求的深层次分析和企业实际状况的了解,制定切合实际的培训计划,将企业管理与培训管理结合起来,形成合力。

3.建立(完善)体系

在内训过程中辅助企业完善培训管理体系,使企业能够自行运作内训系统,授之以渔,实现培训标准化。

4.专业的培训师队伍

我们的培训师均具有多年的现代化国有大型企业管理经验与管理培训经验,从事过国有大型企业培训体系建设、培训标准化建设以及ISO10015国际培训质量认证经验,积累了大量经典的案例和培训经验。

5.课程开发能力

我们具有专职的师资队伍,所有的课程均自行开发,具备专业的课程开发能力和有效的课程开发工具与系统。

6.客户导向

培训内容“实际、实用、实效”,替企业节省培训时间和成本并提高培训效率。

7.培训方式灵活多样

灵活的运用传统的课堂培训、案例讨论、角色扮演以及当前新兴的体验式拓展培训,直至在职工作辅导培训等手段,符合成人学习以及80、90后年轻员工的特点。

8.全程跟进

为了达到预期的培训目标,我们运用自主研发的多种有效的培训效果评估工具进行培训效果评估,并实时跟进培训的改进。

9.跟踪服务

我们以“专业、高效、服务、合作、满意”为宗旨,全程一对一的为企业提供了优质的服务,为企业真正解决在工作中所遇到的问题,提供培训后的绩效提升。


 

六、我们内训的价值

我们在为企业带来系统的现代管理知识与技能内训的同时,还能为企业带来以下突出的附加价值:

1.内训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论,为企业带来直接的效益和价值。

2.为中高层管理人员统一管理理念和思想,搭建管理沟通平台,提高企业管理效益。

3.增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力,提高公司整体管理水平。

如果您的企业具有以下培训特征,请选择我们的内训:

——具有同样需求的人数超过10人;

——与公司的经营战略相联系;

——针对公司或行业特点设置;

——灵活的授课时间和次数;

——支持公司文化和经营方式;

——与人力资源开发战略或本地化战略相融合;

——融合了包括课堂教学的各种授课模式。


 

七、我们内训的意义

1、我们的内训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。

2、我们的内训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。

3、我们的内训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。

4、我们的内训适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。

5、我们的内训有利于企业员工队伍的稳定。

 

八、我们所了解的企业内训困境

我们在对企业内训前期调研期间,经常会发现有很多企业高度重视培训,但员工参与培训的积极性不高;各种公开课现场氛围活跃,但学员收获不大;培训活动组织的轰轰烈烈,但培训效果不佳……分析原因,有以下几类:

1. 体制性问题:

培训机制缺陷。培训缺少长远规划和系统设计,培训组织活动中个人权责利不明确,培训资源管理分配不合理,培训缺少相应的激励与惩罚措施等。

2. 资源配置问题

培训缺少领导的必要支持与推动,企业在培训方面投入的资源相对较少。

3. 培训管理问题

很多企业人资部门的培训管理人员,缺乏系统的培训管理专业培训,很多半路出家,不懂培训、不会培训,摸索着做培训,做了大量的工作,花了不少的费用,结果事倍功半。

4.培训师资问题

很多企业专职的培训师资力量缺乏,很多培训老师都是由本企业的管理人员、技术人员兼职,大多忙于本职工作,很难静心来研究培训,开发课程,所以往往照本宣科,没有培训效果。

5.环境匹配问题

企业文化不够优秀,缺少必要的学习氛围;缺乏健全的人力资源体系,未能有效的把员工的个人发展与组织发展结合起来。

6.培训需求把不准

受本身职位、知识水平、企业内部利益关系等影响,企业培训责任人难以真正把握企业的培训需求,导致培训内容难以与组织的发展有效结合起来。

7.师资选择欠妥

企业和培训责任人缺乏专业选择能力,易受外界纷乱的非专业的培训公司引导,聘请的老师讲课缺乏针对性或者培训成为老师个人的表演舞台。

8.缺乏后期的效果转化跟踪措施

培训只是开始,如果没有有效跟进,督促和激励员工把所学知识应用到实际工作中去,则培训将只是一项可有可无的福利,难以真正起到效果。

9.走入培训效果评估误区

受学术界及量化管理的影响,过于追求量化,没有真正把握培训管理工作的重点和本质。

 

九、我们的内训模式

咨询式内训

一、什么是咨询式内训?

咨询式内训通过全面深入的互动沟通及管理现状研究,准确把握企业的实际情况,全面分析企业存在的主要问题及问题的本质原因,提供针对性的系统培训方案,通过测评式培训、推进式培训、案例互动培训及跟进辅导和系统支持,提供切实可行的解决方案,解决企业的实际问题,推动企业快速发展。

二、咨询式内训解决哪些问题?

•解决企业发展的瓶颈问题;

•规避企业发展的未知风险;

•形成企业创新发展的能力;

•夯实企业发展的管理基础;

•创造持续快速发展的变革效能;

•技能执行能力迅速提升。

三、哪些企业需要接受咨询式内训?

•企业接受过咨询但是失败的

•培训成果不佳的,培训没有效果的

•企业问题持续得不到解决的

•难以理清问题,找不到解决问题有效方法的

•企业高速发展,干部、员工发展速度跟不上的。

四、咨询式内训的特点

1.找出主要问题

2.抓准本质原因

3.检校核心流程

4.互动实际案例

5.系统实战培训

6.解决实际问题

7.现场推进变革

8.指导企业建模

9.辅导实施推进

10.持续跟进支持

11.不断提升纠偏

12.保证绩效实现

五、咨询式内训的内容

•进行一个企业全面管理现状研究

•组织一场针对性实战培训

•互动一个企业实际案例

•解决一个企业老大难的瓶颈问题

•推进一个管理优化的基础模块

•提升一种解决实际问题能力

•创建一个企业持续增长的发展平台

•提供一套持续跟进的辅导推进和支持系统服务

•制造一个明显变化性的效果

•推动一场企业管理变革

六、咨询式内训与传统培训的对比


 

七、咨询式内训区别于普通培训的原因

咨询式内训不同于通常的企业培训,不是简单地迎合客户的简单培训要求,简单根据客户描绘的现状或用调查问卷反映的片段设计课程,而是更强调咨询性、诊断性功能,即更注重培训的前期调研和后期的效果落实,

通过深入的调研,提出相应的诊断报告和改进措施;

通过系统的针对性培训实施,解决企业存在观念和基本知识、技能的问题;

通过效果转化、巩固提升和持续辅导支持完成知识、技能、态度、绩效的转化,显著提升企业业绩

 

诊断式内训

一、 什么诊断性内训?

诊断式内训是结合企业的实际情况,为企业各类从业人员分别量身定做个性化的培训方案,并通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性、差异性和系统性的管理培训服务

二、与公开课和企业内训的区别


 

三、诊断式内训能解决哪些问题

•怎样发现企业管理中的问题?

•怎样形成解决问题的思路和方法?

•怎样使培训工作系统化并纳入日常管理?

•怎样管理培训过程,落实培训效果,做到“学以致用、学以致变”?

•怎样通过培训工作解决企业问题,促进企业发展?

四、诊断式内训的效果

诊断式内训可以有效的帮助企业实现六大提升:

1.提升发现问题、分析问题、解决问题的能力

2.提升企业运营模式

3.提升企业基础管理

4.提升人员基础管理能力

5.提升人员基本素质

6.提升人员的基本工作方法

五、为什么要做诊断式内训 ?

•方向错了,所有的作用力,都是反作用力;

•决策错了,管理者的执行力越大,危险就越大;

•比决策错误更可怕的是观念、理念错误;

•观念错了,企业将不可避免地走上下坡路;

•不能认识到企业存在的问题,不能把握问题的实质。

六、诊断式内训的内容

•把握问题实质

•规划培训体系

•实施实战培训

•解决实际问题

•创建执行能力

•提供建议报告

•规避发展风险

•整合资源支持

七、诊断式内训的收益

1.防患于未然

企业总是出现后问题才去寻求解决方法,这只是解决了一些表象性问题,往往治标不治本。通过诊断式内训,让企业更好的规避企业发展的风险,防患于未然,解决企业根本问题,增强核心竞争力。

2.授之以渔

诊断式内训根据企业存在的主要问题,提供高效的实战培训和系统的培训规划,解决企业实际问题,同时掌握发现问题和解决问题的方法,并推动企业人员从做好一件小事、解决一个问题开始付诸行动,解决一般培训学员“听得激动、想着心动,坐着不动”的难题,提升企业执行力。

3.针对性强,冲击力大,投入产出比高

发现企业的实际问题并分析问题的本质,有针对性的进行培训规划和课程设计,使培训更有针对性和实效性,诊断式内训的投入产出比是普通培训的5倍以上。


 

 主题式内训

一、什么主题式培训?

按照企业战略发展规划、人才培养计划和生产经营需求,围绕企业需要解决的主要瓶颈问题、培训目的和培训主题,组织专业化培训资源,通过调研量身定制个性化培训解决方案,组织实施培训,为企业提供具有针对性、实用性、实效性的培训服务活动。

二、主题式内训的形式

根据企业存在的主要瓶颈问题进行设计,如:现场管理改善、服务水平提升、职业素养提升、领导团队建设、销售能力提升、员工队伍稳定度提升、员工满意度提升、新员工入职、职业生涯发展、团队精神与团结协作、节能降耗(节约型企业) 、学习型组织、爱岗敬业、执行力塑造提升、主管角色定位与管理能力提升、二次创业、心态与压力管理、危机公关等等分层次分阶段主题式内训。

、主题式内训的方法及流程:


 

四、主题式内训与普通常规培训的对比


 

五、主题式内训的表现效果

- 方案针对性强

- 解决实际问题

- 取得一定突破

- 积聚强势势能

- 绩效明显提升

 

拓展式培训

一、什么是拓展式培训?

拓展式培训是耐力与意志力的磨练,在挑战和快乐中学习,起源于二战时期的英国海军纵队的海上遇难后生存技巧和意志力训练。

随着世界经济的发展,现代企业的竞争已经进入到管理和人才竞争的高级状态,拓展式培训的概念也逐渐引入到现代企业人事及管理的培训中,被赋予了更精彩的含义,并开始风靡全球。

与传统的知识培训和技能培训不同,拓展式培训主要是在青山绿水之间,通过野外拓展训练,加强员工与企业的沟通与信任,营造良好的团队氛围,挖掘员工潜力,熔炼团队精神,增强企业核心竞争力。

二、拓展式培训目的

1.增进员工之间的感情;

2.提升员工对组织的感知度;

3.增强员工的团队合作精神;

4.提高员工的工作效率和工作热情;

5.充分挖掘员工的潜能,提高个人的综合素质;

6.增进员工相互间配合的默契程度。

三、拓展式培训领域

•意志力培养、心理历练

•管理启迪

•团队塑造

•生存训练

•沙盘模拟

•亲子教育

四、拓展式培训对象

1、团队凝聚力不够、员工情绪不够高涨的企业。

2、刚刚进入一个新单位、刚走出社会的毕业生或是平时在工作中总不能将自己的知识很好地运用到实践中去的人。

3、位居高职,长期紧张工作,思维陷入某种惯性模式的管理者。

五、拓展式培训的特点

•培训方式的突破:摒弃单向灌输,是"寓教于乐"的最佳诠释。

•场地布局的突破:没有教室、黑板、课桌椅,课堂直接延伸到大自然中。

•训练效果的突破:学员没有机会走神,培训中的每一分钟都会牢牢抓住你的思维神经。

•培训后使你的心弦产生深刻的共鸣。

六、拓展式培训理念

自然的学习:

通过将大部分培训课程安排在怡人的自然中进行,在自然放松、开放、善于接纳的状态下主动而有效地学习。

自然的心态:

致胜力的课程最重要的不是传授知识与技能,而是获得一种自然的心态去面对那些不那么容易面对的事。

自然之道:

自然生态系统是世上最复杂的系统,也是最善于保持平衡,善于适应发展的系统,感受其中的规律并应用于企业实践,这正是管理的最高境界。

共同经历与隔离环境:

生活是由经历组成的,我们的生活都来源于我们的经历,远离了日常工作环境的共同经历是一个理想的方法:拓展团队成员使他们有效沟通、理解同伴的需求,并且共同努力去达到一个共同的目标。

智慧共享:

知识和经验凝聚而成的智慧是人最宝贵的财富。然而,有智慧的个体组成的团队,往往并没有表现出多高的"智慧"--经验不能有效传递,团队总是重复自己的错误;对事物的判断常常陷入不同观点的争论,却无法做出正确的选择....

七、拓展式培训项目

1、高效团队训练项目(体验课程 团队建设课程 高效沟通课程 学习型组织课程)

2、自信提升训练项目(回归自然课程 成功销售课程)

3、会议增效训练项目(大型会议增效课程)

4、新人融入训练项目(新人融入课程)

5、客户忠诚训练项目(忠诚客户课程)

6、领导魅力训练项目(管理才能课程)

7、品格修炼训练项目(学生素质训练课程、品格训练课程)

 

体验式内训

 一、 什么是体验式内训

所谓体验式内训,就是通过个人在活动中的充分参与,来获得个人的体验,然后在培训师指导下,团队成员共同交流,分享个人体验,提升认识的培训方式。或者说,凡是以活动开始的,先行后知的,都可以算是“体验式培训”。

体验式内训与传统的教育模式最根本的区别,是前者以学员为中心(以学为主),而后者以教师为中心(以教为主)。“教”不一定导致学,更不一定产生“会”。 要使培训有成效,培训的主体必须是学员而非培训师。在培训过程中,学员应该在培训师引导下进行“学习”,而不是被“教”。因此,培训的挑战在于培训师和培训课程在多大程度上能够使学员运用自己的头脑去“学习”,挑战自己的头脑,形成自己的结论,并且最终运用到现实环境中去。

随着21世纪知识经济的到来,体验式培训应运而生,方兴未艾。


 

二、体验式内训的价值

在做中学-效力更持久的学习方式,这就是体验式培训的魅力所在。

•为学员创造难忘的学习体验;

•培训效果更深远,更持久;

•通过对体验的反思,使体验者超越体验;

•使学员全身心地参与到学习之中;

• 在激励中,加速所学知识的有效转换;

•紧密联系组织和学员的工作实际;

•以学习为目的,提供挑战和高峰体验;

•寓教于乐,融挑战性,教育性,实用性为一体。

三、传统内训方式与体验式培训的比较:  


 

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