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产品经理的七层地狱与自我救赎
文章来源:宁夏培训网 编辑:长青培训 发布时间:2015/12/11 8:28:24 浏览数:1184

第一层地狱:定义好交互,画好原型图。首先从用户的需求开始分析。新的产品经理会忽略在战略范围和结构层的构思,功夫都花在表象上。因此,产品经理最重要的是沟通,学会用对方的逻辑思考问题。


第二层地狱:做到需求无侧漏。产品七字真言就是增、删、改、查、显、算、传。所有的产品层面,都是对于一些数据、内容、结构层、信息做一些交互,这是产品的本质。“算”是规则,最难的是后台,非常庞大和复杂。“传”就是交互,细节决定了产品的体验。


第三层地狱:挖掘用户需求。用户明确提出想要什么样的东西,那是用户期望型的需求,这是必须要实现的基本型需求;还有就是客户没有提到,不做对他没有害,做了会超出他预期的兴奋型需求。


第四层地狱:知道不做什么。如何识别伪需求呢?要么是做之前人人说好,做完以后数据没有变化;要么是不属于目标用户的,而为达到在这一目标所需要的功能都是伪需求。因此,当业务部门提到用户需求的时候,一定要问场景,这个东西不是想象的,而是真实的、频发的案子。


第五层地狱:做产品得懂人性。这是张小龙说的。我偏理性,所以不仅要懂人性,还要懂基础科学,很多人研究哲学也好,研究心理学也好,都有一个量表,这是升到高级产品经理要做的。


第六层地狱:要有企业家精神。这包含了战略、资源、机制、推动。做产品是需要狼性的,要争取资源,自己制定机制推动这个事情。


第七层地狱:事事都当作产品。在生活中每时每刻不断去想如何提高这个东西,这是产品经理的方法论。


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