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《高层管理人员培训教程 》
文章来源:宁夏培训网 编辑:admin 发布时间:2012/12/7 16:34:19 浏览数:3470

高层管理人员培训教程》

一、课程背景:

企业领导层是企业发展的动力机构,无论是企业的日常工作还是企业的长远发展,企业领导层都起着至关重要的作用。每位领导的一举一动、一言一行都会在企业内外产生好或坏的影响。因此,领导层的培训不仅是领导技巧的培训,更是领导者个人素质的培训。 

二、课程大纲:

第一节  思维方法培训 

一、培养一流的思维品质 

1、从“怕思考”到“爱思考” 

2、勇当“问题猎手” 

4、别犯“聪明人”的“傻错误” 

5、智力开发来自心力开发 

6、用“步步消除法”帮助你“心灵解套” 

二、提升逻辑思维能力 

1、逻辑思维的三种基本形式 

2、三段论 

3、普通逻辑的基本规律 

4、5W1H法 

三、提升创新思维能力 

1、砸烂“硬化”枷锁 

2、突破思维定式 

3、掌握创新的“三性” 

4、总有更多更好的方法 

5、高效创新的八个诀窍 

6、培养灵感——顿悟思维  

四、团队思维能力提升技巧 

1、智力激励法 

2、戈登法 

3、NM法  

4、荷花盛开法 

5、列举法 

6、奥斯本检核表法 

7、六项思考帽法 

第二节 高效工作方法培训 

一、高效型干部才有发展前途 

1、善忙是“能臣”,瞎忙是“愚臣” 

2、三种类型,三种结果 

3、高效型干部是单位的栋梁 

4、高效型干部最有发展前途 

二、高效完成任务 

1、结果导向:从做事到做成事 

2、不重过程重结果,不重苦劳重功劳 

3、速度决定命运 

4、抓要点、抓根本 

5、掌握“以小博大”的智慧 

三、高效管理时间 

1、抓住“时间窃贼” 

2、要事优先 

3、学做计划 

4、流程控制 

5、解放时间四大诀窍

6、日清日高 

四、高效与上级沟通 

1、下级更要当有效沟通的主人 

2、成功的沟通来源于充分的了解 

3、站在上级的高度来理解任务,站在下级的层次来执行任务 

4、说“不”也要讲艺术 

5、聚焦于对上级和企业有益的角度 

五、高效解决问题 

1、只为成功找方法,不为失败找理由 

2、问题界定法  

3、发散思维工作法 

4、逆向思维工作法 

5、侧向思维工作法 

6、加减思维工作法 

7、建设性思维法 

第三节 对外交往培训 

    随着经济全球化的不断深入,对外交往在企业的公务活动中占有越来越重要的位置。在这种交往中,应该严格遵循国际上通行的交往惯例和程序,以避免引起不必要的误解。 

一、对外交往人员的素质要求 

1、三个素质 

2、两个能力 

3、一个意识 

二、对外交往中公务活动的礼宾规范 

1、尊位 

2、位次排序 

3、实践中的位次排序和尊位的体现 

4、国旗的摆放 

三、对外交往中公务活动的组织 

1、公务活动中应注意的细节 

2、公务活动的组织 

 

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